Les Maisons de santé autour de moi

Maison médicale 7/7 de 9-21h c’est génial pour notre ville. Pour voir un médecin rapidement c’est top même le dimanche 🤩Très compétent. La radio uniquement la semaine.

Lieu agréable ainsi que le personnel notamment Dorothée qui nous accueillis de manière très professionnelle et convivial

Toujours aussi bien accueilli et soigné. Merci au médecin de garde.

Super prise en charge par le Dr Bertrand. Rapide et efficace pour un dimanche soir

Merci au professionnalisme du Dr bordé

Centre de soin super, tant côté kiné, qu'ostheo. Il règne une bonne ambiance au sein de l'équipe, dès l'accueil, qui vous dirigera vers la personne la plus adapté à vos besoins. A l'étage, ma pédiatre prends toujours le temps, malgré la charge de travail, et ma dermato ne compte pas ses heures pour recevoir tout ses patients.

Je me dois de vous faire part de l'attitude inadmissible de la personne qui prend les RV Kiné Mon épouse Jeannine Dufour avait un RV fixé pour le 7 Mars à 16h00. Le 5 Mars nous avons reçu un message nous demandant d'avancer le RV le même jour à 10h Nous avons rappelé à 3 reprises pour donner notre accord. A chaque fois il nous est dit " restez en ligne ". Nous avons attendu à chaque fois, 8 à 10 mn sans réponse. Nous avons finalement raccroché. Ce n'est qu'au bout de la 4ème tentative que nous avons pu donner notre accord pour 10 h ce jour. Mon épouse s'est présentée ce jour à l'heure convenue et d'un ton très désagréable l'Agent d'accueil a prétendu que ce RV est à 11h30. Désolés, nous sommes formels nous étions deux à entendre 10h00 dans la messagerie téléphonique. Horaire confirmé au 4ème rappel qui donnait notre accord. Comme nous l'a fait remarquer une patiente, la personne chargée des RV Kiné ferait mieux de répondre au téléphone au lieu de bavarder au guichet sur des sujets qui n'ont aucun rapport avec son travail. Conclusion : nous avons annulé le RV à 11h30 étant pris par ailleurs. Nous espérons que cette personne sera " recadrée " pour éviter de faire du tort à la Maison de Santé dont les praticiens sont compétents et aimables.

Très mauvais accueil téléphonique : énormément d'appels pour obtenir enfin une secrétaire. Ce matin secrétaire incompétente et désagréable à qui il faut rappeler qu'elle a un outil informatique à consulter pour obtenir nes informations afin que ma demande de compte rendu d'analyse me soit enfin envoyée après trois semaines de demandes. Facile de réagir ainsi par téléphone, alors je fais pareil. Dommage qu'un tel centre ne privilégie pas un accueil téléphonique plus adapté.

Merci d'avoir créé ce lieu, car je ne sais pas ce que je ferais sans ! L'endroit est cosy et moderne, on s'y sent bien tout de suite et les professionnels de santé nous y mettent en confiance. Je vais voir ma kiné Ilona deux fois par semaine, et c'est le moment qui égaye ma journée, car je sais que même si j'ai des douleurs cela se calme lorsque je me rends là-bas.

Je fais de la kiné à la Casa Nana depuis plusieurs semaines et je suis plus que ravie ! Tout le monde est adorable, c’est un lieu d’écoute et de bienveillance, apaisant, magnifiquement décoré, on se sent chez soi.

Cabinet appelé ce matin pour un dos bloqué, pour une enfant qui as une infection aux yeux et des boutons dans la tete, on nous agresse en nous disant que c'est bizzare d appeller un samedi, on nous demande les symptômes, sans oscultation on nous prescrit du TRAMADOL et des produits pour les yeux... sans nous avoit vu, jamais vu !!! Une honte , il n y en as que pour le cobid covid

Les secrétaires et médecins sont professionnels, ponctuels et attentifs. Suivi régulier dans ce pole médical et déjà reçu "en urgence" par un autre médecin du pôle.