Les Maisons de santé autour de moi

Bonjour, j’ai été reçu par le docteur Ruiz , très bon contact et très sympathique. Je recommande

Un cabinet médical médiocre déconseillé un médecin qui connaît même pas son travail décevant mais pour vous faire payer ils sont très fort

Pour les rdv avec nos médecins traitant traditionnel tout va bien si ce n'est qu'aujourd'hui il est difficile de les voir dans les jours suivant la prise rdv. Vous me direz y'a les urgences du pôle médical, sauf que ce ne sont pas réellement des "urgences" donc si votre enfant ou vous même avez besoin rapidement de voir un professionnel les urgences des hôpitaux restent le mieux. Ce service de soit disant urgence avec obligation de prendre rdv est ridicule

Très bon établissement avec rdv rapides. Personnel accueillant et un grand merci à Dr BORDÉ qui a pris le temps de m’expliquer la pathologie de mon fils, à l’écoute de mes questions et très sympathique.

Lieu propre avec un très bon accueil. Merci au Dr Bordé pour son écoute, il a été très attentif à notre fille de 5 ans.

Soigne en très peu de séances, cabinet climatisé sur 2 étages, savoir faire faire et compétence irréprochable. Propreté irréprochable rien à dire de plus tt est parfait

Les médecins sont à l'écoute et bienveillants. Les secrétaires toujours agréables au téléphone malgré la forte demande. Les délais peuvent être longs, mais j'ai toujours pu avoir des rdv en urgence en cas de besoin. Je suis tellement contente d'être suivie ici !

Impossible d'y avoir un rendez vous... et pourtant j'ai rarement besoin de m'y rendre. Doctolib ne propose plus les rdv. Ou 8 jours de délais pour une grippe... heureusement ça ne dure pas si longtemps. Et le secrétariat indique ne pas pouvoir prendre de rdv en avance (pour J+1). Il y a des places mais il faut appeler le jour J. Donc tous sur le strandard a 8h... C'est pourtant mon médecin traitant. Très déçue. Ne comptez pas être soigné en 2023...

Très déçu. J’appelle pour mon bébé de 17 mois bien malade. Médecin habituel pas de place pédiatre non plus. J’appelle sizun ma grande va là bas quand c’est ainsi. La secrétaire gentille me dit oui pas de soucis éct.. Arrivé au nom pour la prise de rdv elle ne trouve que sa sœur (trou de mémoire j’étais pourtent persuadé qu’elle avait aussi déjà consulté mais non.ok erreur de ma part) Et comme c’est pas le médecin traitant « on veut bien dépanner les clients mais pas ceux des autres, moi je doit confirmer avec le médecin hein » le ton a tout à coup bien changé. Ok je comprend mais pas la peine d’être à la limite de l’impolitesse pour me le dire. Pensant que ma première et son papa on déjà consulté là bas je pensais que c’était possible. Pas grave elle me dit qu’elle voit avec le docteur parce que clairement ça l’embête. Elle doit me rappeler. Entre temps je réussi à re avoir le pédiatre et avoir un rdv car je comprend que à Sizun je l’ai gênée. J’essaye de rappeler 3x à plusieurs intervalles je tombe carrément sur la voix qui donne les horaires et sa me raccroche on filtre mon appel ? Au passage pour finir en beauté on ne m’a JAMAIS rappelée pour confirmer ou non le rdv. Heureusement que j’ai pas attendu après ça et que je n’y suis pas arrivée à 17h15 car je suppose que l’on ne m’aurait pas reçu. Alors inadmissible et si on respect un minimum ses « clients » être au moins franc est dire qu’il est pas possible même si sa laisse à discuter mais soit.Mais pas dire qu’il me rappel et au final rien et qu’on répond à aucun de mes appel alors que j’étais dans les horaires d’ouvertures du secrétariat. Une chose est sur l’amabilité n’est pas donné à tout le monde et pourtant au depart ça partait bien mais comprenez vous je ne suis pas « cliente » alors le mépris est de rigueur.

Si il y a un endroit où nous sommes les uns sur les autres des centres médicaux, que je suis amené à fréquenter en ce moment... C'est bien celui la !!! La sensation de distanciation et de sécurité n'est vraiment pas au rendez-vous....

Le centre médical Aqueduc Santé est composé de nombreux cabinets médicaux (pédiatres, médecins,....) dans un bâtiment pratique et agréable. Seul bémol: il est situé dans la zone d'activité à l'écart de la grande rue de Carponne et donc un peu éloigné (10 mn) des arrêts de bus TCL (transports en commun).

Très mauvais accueil téléphonique : énormément d'appels pour obtenir enfin une secrétaire. Ce matin secrétaire incompétente et désagréable à qui il faut rappeler qu'elle a un outil informatique à consulter pour obtenir nes informations afin que ma demande de compte rendu d'analyse me soit enfin envoyée après trois semaines de demandes. Facile de réagir ainsi par téléphone, alors je fais pareil. Dommage qu'un tel centre ne privilégie pas un accueil téléphonique plus adapté.