Les Maisons de santé autour de moi

3 heures d'attente sans rien me dire

Je déconseille ce lieux j'ai comme médecin le docteur pons elle est pas du tout à l'écoute des patient j'ai eu un proche malade et elle a refuser de lui faire un arrêt maladie alors que c'est une personne qui est dans l'incapacité de retourner au travail c'est une honte ce docteur est pas du tout sympathique et pas professionnel lieux à fuir

Pour ce qui est du reste je ne sais pas, mais je vais régulièrement voir les infirmières et elles sont géniales, douces et a l'écoute, je recommande a 100%

Le numéro de téléphone est un répondeur commun (jusque là tout vas bien) "Pour joindre le service Ostéopathe, tapez 1 Pour joindre le service Kinésithérapeute, tapez 2 " et c'est tout. Donc les autres services on fait comment ? A quoi bon se regrouper dans un centre commun si c'est pour derrière devoir chercher le numéro de chaque praticien ?

Je me dois de vous faire part de l'attitude inadmissible de la personne qui prend les RV Kiné Mon épouse Jeannine Dufour avait un RV fixé pour le 7 Mars à 16h00. Le 5 Mars nous avons reçu un message nous demandant d'avancer le RV le même jour à 10h Nous avons rappelé à 3 reprises pour donner notre accord. A chaque fois il nous est dit " restez en ligne ". Nous avons attendu à chaque fois, 8 à 10 mn sans réponse. Nous avons finalement raccroché. Ce n'est qu'au bout de la 4ème tentative que nous avons pu donner notre accord pour 10 h ce jour. Mon épouse s'est présentée ce jour à l'heure convenue et d'un ton très désagréable l'Agent d'accueil a prétendu que ce RV est à 11h30. Désolés, nous sommes formels nous étions deux à entendre 10h00 dans la messagerie téléphonique. Horaire confirmé au 4ème rappel qui donnait notre accord. Comme nous l'a fait remarquer une patiente, la personne chargée des RV Kiné ferait mieux de répondre au téléphone au lieu de bavarder au guichet sur des sujets qui n'ont aucun rapport avec son travail. Conclusion : nous avons annulé le RV à 11h30 étant pris par ailleurs. Nous espérons que cette personne sera " recadrée " pour éviter de faire du tort à la Maison de Santé dont les praticiens sont compétents et aimables.

attendre 1 semaine et demi pour avoir un rdv avec son médecin traitant , autant dire que ca sert plus a rien ... secrétaire exécrable au téléphone ...

Mention spéciale pour Madame Jacasson Pauline qui est mon ostéopathe. Elle a de suite vu et su faire preuve de son savoir-faire exceptionnel pour ma part !! Merci

Il y a-t'il une secrétaire dans ce secrétariat Qui aurait la compétence de répondre au téléphone car après deux appels consécutifs de deux fois 15 min, un sms me dit désolé toutes les lignes sont occupées et ça me raccroche au nez. C'est vrai j'ai que ça à faire de la journée. Quelle belle organisation mr lefetz. Dommage d'avoir laissé partir les vraies personnes professionnelles et compétentes

45 minutes de retard, pas d'excuses. Et en plus se permet de gérer des problèmes avec les artisans présents.

Bien.

Bonjour , Depuis mardi , le 23 janvier 2024 et aujourd’hui encore, le 25 janvier, j’essaie de téléphoner à la secrétaire de Dr O S, dermatologue, et la réponse est toujours la même: "la secrétaire est indisponible pour le moment."... Cordialement

Je suis patiente de plusieurs médecins depuis plusieurs années aucun soucis....mais dommage que la secrétaire soit désagréable, vulgaire avec un grand manque de respect