Les Maisons de santé autour de moi

Je ne peux que vous recommander cette maison de la santé. Le personnel est agréable, patient, compréhensif et surtout très professionnel. Que ce soit les médecins, les secrétaires, les infirmiers. Merci à eux ! De plus, les rdv sont pris très rapidement et le panel des spécialités est très étoffé (radiologie, ostéopathie, psychiatrie, cardio, échographie etc...).

Très bonne expérience avec le secteur des urgences de la maison médicale. J’ai été prise en charge par DR Bertrand et son infirmière Annelyse qui forme une super équipe! Douce, bienveillante, à l’écoute, elles prennent vraiment en considération les patients c’est top ! Je recommande vivement cette endroit pour toutes urgences.

Secrétaire pédiatrique tout à fait odieuse ! inacceptable se permets des remarques, et jugements, parle comme si elle avait affaire à des demeurés d’une impolitesse sans nom. Faudrais penser à changer de secrétaire, à chaque fois j’ai la hantise d’appeler ! Ce n’est pas tolérable.

Une CATASTROPHE !!! Impossible d’avoir un RDV avec son généraliste Référent… Comment doit-on se soigner ? Le référent ne sert plus à rien si l’on doit aller ailleurs puisque les secrétaires nous orientent vers les hôpitaux…. Honteux

Locaux spatieux et agréables. Il manque cependant de places sur le parking qui est complet à chacun de mes rendez-vous.

Pour les Secrétaires uniquement 1 étoile parce que je peut pas mettre 0 voir moin. Hier j'appelle une secrétaire répond (pour une fois pas au bout de 2 heures, oui sa mes déjà arrivé d'attendre 2 à 3 heures D'AFFILÉ avant d'avoir une réponse, bref). La Secrétaire répond: je lui dit que sur doctolib il y a pas de rdv. ELLE REPOND: Et alors c'est quoi le problème et me dit de rappeler demain entre 8h15 et 8h30 pour avoir un rdv dans la journée. Le lendemain j'appelle à 8h14 sa marche pas 8h15 sa sonne sa raccroche.... 8h30 sa répond elle me dit qu'il y a plus de place pour aujourd'hui et elle me dit mais madame il faut appeler des 8h 🤬😡😤🤯👿🤬🤬🤬🤬

Très mauvais accueil téléphonique : énormément d'appels pour obtenir enfin une secrétaire. Ce matin secrétaire incompétente et désagréable à qui il faut rappeler qu'elle a un outil informatique à consulter pour obtenir nes informations afin que ma demande de compte rendu d'analyse me soit enfin envoyée après trois semaines de demandes. Facile de réagir ainsi par téléphone, alors je fais pareil. Dommage qu'un tel centre ne privilégie pas un accueil téléphonique plus adapté.

Il y a une grosse amélioration a faire avec cet établissement. Certe elle est très pratique car il y a plusieurs pôles qui permettent une qualité de soin optimal et pour ça, ca mérite 5 étoiles mais le problème vient de la gestion des médecins. Mon médecin traitant est là bas, j'ai été heureuse d'en trouver un alors que j'habite à côté mais à chaque fois que j'ai eu une urgences, il n'y a eu la possibilité d'avoir un rdv deux semaines plus tard. Là ce qui m'exaspère au plus haut point c'est que de nouveau urgences vendredi dernier pour une vraie urgence urgence car impossibilité d'aller travailler, aucune possibilité de me mettre un rdv sur le jour même et obliger d'aller aux urgences qui me redirige vers mon médecin ( SUPER chaque organisme se renvois la balle on va vite progresser dit donc !! ). Il faudrait vraiment trouver un système, soit mettre 10 minutes entre chaque rdv, en précisant aux patients lors de la prise de rdv qu'il faut arriver 10min à l'avance et permettre d'enchaîner chaque rdv et permettre de caser les urgences sur ses 10 minutes entre chaque rdv. Je peux comprendre que les médecins ont une vie aussi, qu'il y a aussi un manque de médecin sur l'île de France mais a un moment donner faut comprendre pourquoi il n'y a plus de médecin et des patients mécontents qui perdent leurs sang froid ! On vous fait miroiter à droite et à gauche, vous avez un médecin traitant mais hormis ça vous passer quand bien même aux urgences qui essaye de vous rediriger ailleurs mais se trouve envers et contre tout surbooker par des urgences médicaux plutôt que des vrais urgences qui fait que ces gens se retrouve a attendre et créer encore plus d'agacement et de colère de la part des patients ! Je me dis que peut-être ce commentaire aidera à une meilleure organisation.

Personnel et équipe soignante très sympa. Equipe jeune et dynamique. A titre perso, on y consulte notre médecin traitant + diététicien coach sportif + sage femme. C'est aussi là qu'on a fait nos vaccins covid. Ils prennent le temps de répondre aux questions et d'écouter nos doutes ou nos peurs. Pour le pratique, il y a un grand parking pour se garer, la plupart des praticiens prennent la CB....

45 minutes de retard, pas d'excuses. Et en plus se permet de gérer des problèmes avec les artisans présents.

Je suis patiente de plusieurs médecins depuis plusieurs années aucun soucis....mais dommage que la secrétaire soit désagréable, vulgaire avec un grand manque de respect

Ma mère se fait suivre par un médecin de la maison de santé qui est très bien. Elle reçoit des soins des infirmières qui sont formidables. L'équipe médecin infirmière et secrétaire médicale fonctionne parfaitement.