Les Maisons de santé autour de moi

Aimable rapide et informe super bien

Je constate que lors de visites d'une personne agee, il n y a plus de papier toilette déjà en debut d'après midi. Et donc la personne se trouve sans papier pendant au moins après midi voire pire. J ai déjà expérimenté un début am et comme personne dans couloirs et que personne ne s est déplacé malgré sonnette, je suis allée accueil où l'on m a répondu de voir avec les dames qui sont dans les services. J ai arpenté les couloirs et enfin trouvé quelqu un après bien du temps et en insistant, on a fini par avoir papier. Et souvent arrivé lors de mes visites. Est il si difficile de vérifier en faisant la chambre? L inconfort de cette situation est terrible. Pas allée depuis un long moment et ma visite récente m a permis de constater que encore même problème. PAS NORMAL.

Très personnel . A revoir les horaires et affichage.... En gros écrit 7j7... et devant la porte du lundi au vendredi et samedi que le matin...

J’ai été reçu ce jour par le docteur RUIZ, très rapide et efficace je recommande !! Vraiment au top c’est rare

Infirmière et médecin très agréable et professionnelles.

Centre de soin super, tant côté kiné, qu'ostheo. Il règne une bonne ambiance au sein de l'équipe, dès l'accueil, qui vous dirigera vers la personne la plus adapté à vos besoins. A l'étage, ma pédiatre prends toujours le temps, malgré la charge de travail, et ma dermato ne compte pas ses heures pour recevoir tout ses patients.

Je me dois de vous faire part de l'attitude inadmissible de la personne qui prend les RV Kiné Mon épouse Jeannine Dufour avait un RV fixé pour le 7 Mars à 16h00. Le 5 Mars nous avons reçu un message nous demandant d'avancer le RV le même jour à 10h Nous avons rappelé à 3 reprises pour donner notre accord. A chaque fois il nous est dit " restez en ligne ". Nous avons attendu à chaque fois, 8 à 10 mn sans réponse. Nous avons finalement raccroché. Ce n'est qu'au bout de la 4ème tentative que nous avons pu donner notre accord pour 10 h ce jour. Mon épouse s'est présentée ce jour à l'heure convenue et d'un ton très désagréable l'Agent d'accueil a prétendu que ce RV est à 11h30. Désolés, nous sommes formels nous étions deux à entendre 10h00 dans la messagerie téléphonique. Horaire confirmé au 4ème rappel qui donnait notre accord. Comme nous l'a fait remarquer une patiente, la personne chargée des RV Kiné ferait mieux de répondre au téléphone au lieu de bavarder au guichet sur des sujets qui n'ont aucun rapport avec son travail. Conclusion : nous avons annulé le RV à 11h30 étant pris par ailleurs. Nous espérons que cette personne sera " recadrée " pour éviter de faire du tort à la Maison de Santé dont les praticiens sont compétents et aimables.

JUSTE HONTEUX ! Pas de rendez-vous ! C'est juste si la secrétaire ne m'a pas dit d'aller me faire mettre !!! Pour une crise aigue de Psoriasis !!! Je déconseille à tout le monde d'aller y mettre un pied, même en urgence ! Vous m'aviez habitué à beaucoup, BEAUCOUP MIEUX !!!

Nul nul nul mon enfant née il y a 2 jours je décide donc d’appeler pour pouvoir prendre son rendez-vous chez le pédiatre pour les 8 jours les secrétaires ne ce sont pas gênée de me raccrocher à la geul plus de 5 fois pour aucune raison valable habitant dammartin en goele c’est la seul maison proche chez qui je pouvais me rapprocher

Pour les Secrétaires uniquement 1 étoile parce que je peut pas mettre 0 voir moin. Hier j'appelle une secrétaire répond (pour une fois pas au bout de 2 heures, oui sa mes déjà arrivé d'attendre 2 à 3 heures D'AFFILÉ avant d'avoir une réponse, bref). La Secrétaire répond: je lui dit que sur doctolib il y a pas de rdv. ELLE REPOND: Et alors c'est quoi le problème et me dit de rappeler demain entre 8h15 et 8h30 pour avoir un rdv dans la journée. Le lendemain j'appelle à 8h14 sa marche pas 8h15 sa sonne sa raccroche.... 8h30 sa répond elle me dit qu'il y a plus de place pour aujourd'hui et elle me dit mais madame il faut appeler des 8h 🤬😡😤🤯👿🤬🤬🤬🤬

Très accueillant et les médecins super professionnels , merci

Pas de secrétariat pendant les heures de repas, laboratoire ouvert que le matin pour les prélèvements