Les Maisons de santé autour de moi

J’ai été reçue par le Docteur Bertrand. Pour éviter « les urgences » à l’hôpital, je me suis rendue dans cette Maison de Santé. Échographie, bilan sanguin ….le tout rapidement ! Explications du Docteur Bertrand, très à l’écoute. Merci encore au personnel et au corps médical ! Je conseille vivement.

Centre médical qui crée deux espaces : Rdv programmes Rdv non programmes Je me dirige vers le non programme (sois sans rendez vous ) et les personnes attendant en salle d’attente avait pris rdv Donc on me demande de revenir un 31/12 à 20h45 Concept faussé et induisant en erreur : pas sérieux !!

Désagréable la secrétaire au téléphone , si vous voulais un rdv et que vous êtes nouveau arrivant sur Merville ont vous jette si ce n'est pas urgent ! Honte ! Obliger de s'énerver pour qu'on vous prennent abusée!!!!!!!!!!!!

bonjour j'aimerais savoir si les medecin prennent encore de nouveau patience merci pour votre réponse

Secrétaire antipathique et peu compréhensive qui parle aux gens comme si ils étaient des idiots. On a l’impression de déranger en appelant. Impossible d’avoir un rendez-vous avec les pédiatres qui prendront « peut être » de nouveaux patients dans un mois. Sans tenir compte de la gravité de l’appel, des raisons de la demande ou sans donner des conseils pour essayer d’aider.

Mon avis ne concernera que l accueil téléphonique puisque je n' ai pas pu avoir de rendez-vous avec le Dr LALAU qui ne prend pas de nouvelles patientes. Hôtesse / secrétaire désagréable et mal-aimable. Dommage.

Facile d' accès et accueil agréable

J'ai appelé 14 fois aujourd'hui on est mardi il est 15 h 47 et un message me dit que c'est ouvert du lundi au vendredi et le samedi matin et que je dois rappeler pendant ces horaires ? ? ? ? PERSONNE NE REPOND J AI COMMENCE CE MATIN A 9 H

Suivi là bas côté ophtalmo pas de soucis au top par contre la secrétaire pas sympa du tout de mauvaise humeur ou je ne sais pas mais pas serviable ni polie désagréable quoi

Accueil et qualité des soins excellents, lieu cosy avec divers professionnels et activités possibles.

Sans considération pour les patients. Ne tient pas compte des avis médical des autres médecins. Secrétaire bornée. À fuir!! En réponse je précise que je ​suis venue pour une vaccination (un jeudi c'est déjà le weekend?). Les médecins compétents d'un autre centre de vaccination ont tenu compte de mon état de santé pour établir un diagnostic et procéder à une vaccination en fonction de cet état. Dans votre centre la secretaire me dit que la personne qui vaccine (médecin ou infirmière je ne sais pas puisque non dit) ne fera que suivre le protocole mis en vigueur par l'état. D'où le fait qu'il n'y a aucune considération du patient. Je vous indique en même temps que je ne connais pas du tout les personnes que vous citez. Je suis venue en personne ce matin, je pense même que votre secrétaire se souvient de mon passage (le seul moment où elle m'a écouté c'est quand j'ait dit que j'annulais mon rendez vous et que je suis partie, pour le reste elle ne me laissait pas parler). Vous pouvez signaler mon avis, il n'empêche que c'est l'expérience que j'ai eu dans votre établissement. Si pour seule réponse vous ne pouvez que me menacer ou sous entendre que je mens c'est que la critique ne vous convient pas.

En campagne on a vite fait de faire 30min de route pour aller voir un spécialiste. Arrivée dans la zone j'ai tourné 20min pour trouver une place de parking et j'ai marché 300m avec mon bébé à bras. Résultat : je me suis présentée à 9h10 au lieu de 9h prévu pour mon rdv. Mon bébé de 9mois dans les bras, on m'a refusé mon rendez-vous, car j'étais en retard (de 10min), et on me propose de le "reprogrammer"... Pour 10min de retard... Pour un test BB vision... C'est juste scandaleux et odieux !