Les Maisons de santé autour de moi

Première visite un dimanche soir, médecin tres sympathique et joyeux, professionnel et solution de secours pour la nuit! 2ème visite le lendemain pour radio. Attente un peu longue car pose déjeuner… mais toujours plus rapide que les urgences. En 2h : radio et diagnostic. Médecins très pro, secrétaires aimables 😊

Bonjour, j’ai été reçu par le docteur Ruiz , très bon contact et très sympathique. Je recommande

Secrétaire très agréable et souriante, très bon accueil !

Pour les rdv avec nos médecins traitant traditionnel tout va bien si ce n'est qu'aujourd'hui il est difficile de les voir dans les jours suivant la prise rdv. Vous me direz y'a les urgences du pôle médical, sauf que ce ne sont pas réellement des "urgences" donc si votre enfant ou vous même avez besoin rapidement de voir un professionnel les urgences des hôpitaux restent le mieux. Ce service de soit disant urgence avec obligation de prendre rdv est ridicule

Le concept est top dans l'idée mais dans ma pratique le service visite sans rendez vous est absurde. J'appelle à 8h pour prendre rendez vous dans la journée et là on me dit plus de place, prenez rendez vous pour demain sur internet a partir de 20h ! Sauf que je travaille à 20h donc impossible pour moi de me connecter puis c'est aberrant qu'un service sans rendez vous soit complet le jour même à 8h. Quand j'appelle et que j'obtiens on me demande la raison de ma visite pour être sûr que c'est une visite valable mais si on prend sur internet n'importe qui pour n'importe quelle cause peux prendre rendez vous. Les médecins généralistes habituels pour une prise de rendez vous au téléphone est un vrai casse tête, exemple docteur Alonso que j'apprécie beaucoup et qui est le médecin traitant de mon fils n'ouvre son agenda qu'au jour J, donc si je veux un rendez vous pour le lendemain impossible, et si j'appelle le jour J 8h30 on me propose un seul et unique rendez vous mais si malheureusement je ne peux pas prendre ce créneau on me dit rappelez demain. Le secrétariat ouvre a 8h30 et non 8h comme le dit le répondeur automatique lors de l appelle. Il faudrait revoir le fonctionnement Ho va falloir y aller doucement sur les prix ! Chaque consultation toujours plus.

Equipe réactive, disponible et à l' écoute de ses patients.

Je n'avais pas lu les avis avant de prendre rendez-vous. Étant sans médecin traitant j'ai cherché un rendez-vous au médecin le plus vite disponible, il était inscrit qu'en tant que nouveau patient il fallait téléphoner au secrétariat, je l'ai donc fait. Au bout du fil j'ai quelqu'un qui est froid, qui me sort "vous pouvez venir mais pour une fois parce que c'est pas votre secteur", et qui me raccroche au nez avant même que j'ai le temps de dire bonne journée, sans formule de politesse , cette personne raccroche. Niveau professionnalisme on a vu mieux, c'est dommage d'être desservie par ce genre de personne. Du coup j'ai réussis à trouver ailleurs et j'ai annulé mon rendez-vous.

Médecin incompétent Ne sais pas diagnostiquer une varicelle ni même une entorse du genoux A fuir !! N'écoute pas ses patients !!

Accueil téléphonique désagréable on se fait envoyer paître alors qu'on demande un rdv sans pression...limite si on se fait pas engueuler. Plus de dermatologue pendant un an et quand ils trouvent une remplaçante elle part en maladie sans possibilité d'avoir un rdv pendant plusieurs mois ("le docteur est en maladie pour durée indéterminée rappellez plus tard"...on rêve) bref n'essayez même pas de les appeler si vous êtes nouveau patient car ca fait des années que j'y vais et que je suis traité sans aucun égard (spéciale dédicace aux personnes à l'accueil d'une froideur) Heureusement le médecin traitant est plutôt compétent et disponible...

Bon accueil .les secrétaires sont toujours à l écoute et font de leur mieux pour me satisfaire Très bon Médecin traitant et référant.depuis plus de 30ans ,elle est à l' écoute de mes maladies et très bien suis suivie .merci

Ma grand-mère de 96 est résidente depuis 6 ans environ, le personnel est adorable, les chambres propres, la nourriture au restaurant plus que correcte !

La secrétaire hyper désagréable..