Les Maisons de santé autour de moi

Enfin un centre pluridisciplinaire digne de ce nom. Des docteurs disponible et à l'écoute. Prise en charge parfaite. Et en plus désormais une appli dédiée uniquement à la MSP pour les rendez-vous de la permanence médical, plus fiable que l'ancien In Situ...

Je me suis rendu aujourd’hui vers 13h avec mon fils tombé à l’école ; au bout d’une heure d’attente une salle plein de patient ; l’une des secrétaire du service radiologie donne un ticket à l’une de ses amies qui sans gêne est passé devant nous tous…; lorsque que je me suis plein on m’a traité avec mépris et dédain… Je n’ai plus voulu attendre et je me suis rendu à Lenval ; mon fils avait une fracture de la clavicule Il me semble que cette maison médicale est là pour les urgences ; aucune des secrétaires n’a pris la peine de nous écouter malgré les larmes du petit… Je ne laisserai pas cette action sous silence, je vais remonter jusqu’à la direction Il est hors de question qu’une personne dans le mal être patiente pendant que les amies des secrétaires passent sans sucruple… J’espère que la direction sera à l’écoute….

Bon médecin. Seul bémol, nous sommes tombés sur une dame au téléphone désagréable.Nous lui avons demandé des renseignements elle a été assez nonchalante et sèche. Nous lui avons fait remarquer son ton désagréable envers nous mais elle nous a raccroché au nez pour réponse.

Le concept est top dans l'idée mais dans ma pratique le service visite sans rendez vous est absurde. J'appelle à 8h pour prendre rendez vous dans la journée et là on me dit plus de place, prenez rendez vous pour demain sur internet a partir de 20h ! Sauf que je travaille à 20h donc impossible pour moi de me connecter puis c'est aberrant qu'un service sans rendez vous soit complet le jour même à 8h. Quand j'appelle et que j'obtiens on me demande la raison de ma visite pour être sûr que c'est une visite valable mais si on prend sur internet n'importe qui pour n'importe quelle cause peux prendre rendez vous. Les médecins généralistes habituels pour une prise de rendez vous au téléphone est un vrai casse tête, exemple docteur Alonso que j'apprécie beaucoup et qui est le médecin traitant de mon fils n'ouvre son agenda qu'au jour J, donc si je veux un rendez vous pour le lendemain impossible, et si j'appelle le jour J 8h30 on me propose un seul et unique rendez vous mais si malheureusement je ne peux pas prendre ce créneau on me dit rappelez demain. Le secrétariat ouvre a 8h30 et non 8h comme le dit le répondeur automatique lors de l appelle. Il faudrait revoir le fonctionnement Ho va falloir y aller doucement sur les prix ! Chaque consultation toujours plus.

Locaux récents, colorés et agréables, nombreux stationnements, facile d'accès et bonne situation au coeur de la ville. Personnel professionnel, sympathique et dynamique, je recommande ! On me trouve toujours un petit créneaux rapide, bonne réactivité et disponibilité malgré une importante patientelle.

Médecin incompétent Ne sais pas diagnostiquer une varicelle ni même une entorse du genoux A fuir !! N'écoute pas ses patients !!

Le numéro de téléphone est un répondeur commun (jusque là tout vas bien) "Pour joindre le service Ostéopathe, tapez 1 Pour joindre le service Kinésithérapeute, tapez 2 " et c'est tout. Donc les autres services on fait comment ? A quoi bon se regrouper dans un centre commun si c'est pour derrière devoir chercher le numéro de chaque praticien ?

Séance d’ostéopathie avec Charlotte d’ostéopathie, Charlotte est à l’écoute et très professionnelle. Toute la famille la consultait, avec satisfaction!

Les medecins (ceux que j'ai visité) sont très à l'ecoute!Par contre le secrétariat est déplorable!!!!Après une erreur d'horaire de leur part!deux personnes soit disant secrètaires m'ont envoyée bouillir sur un ton hautain !!! si elles ne veulent pas faire ce métier elles vont traire les vaches!!!! Ce n 'est pas parce que l'on une personne âgée que l'on est débiles!!! Un peu de respect svp mesdames !surtout que l'erreur venait de leur part!!! Malheureusement nous sommes obligés de passer par ce SECRETARIAT trés désagréable et je ne suis pas la seule à le signaler!!

Je suis patiente de plusieurs médecins depuis plusieurs années aucun soucis....mais dommage que la secrétaire soit désagréable, vulgaire avec un grand manque de respect

Maison de santé nouvellement ouverte et agréable.

Je n aurai qu un mot: merci à la secrétaire médicale qui a su faire son maximum dans le cadre de ses possibilités pour obtenir un rdv pour ma fille qui hurlait de douleurs!