Les Maisons de santé autour de moi

En cas d’arrivée retardée à l’heure du rdv avec une médecin remplaçante : vous attendez dans la rue, le temps qu’elle vous sermonne à l’interphone comme une maîtresse d’école.

Accueil déplorable. Secrétaires Hautaine qui ne se gênent pas à faire des commentaires déplacés et prendre les gens de haut . Quand aux médecins jamais aucune dispo la réponse la plus simple c'est les urgences après on s'étonne que les urgences débordent. Même un simple suivie après avoir consulté aux urgences ben on vous dit que vous dépendez des urgences non madame les urgences non pas à faire le suivie de vos patients 😡😡😡😤😤😤

La secrétaire que j'ai eu au téléphone a été très désagréable, je préfère prendre rendez-vous avec mon médecin généraliste pour mes enfants. Se permet en plus de vous rappeler depuis combien de temps vous n'avez pas consulté. Pour ma part il s'agissait de problème financier et de mutuelle, je ne pouvais pas me permettre des consultations pédiatriques à plus de 50 euros. Alors soyez plus humble et bienveillante Madame la secrétaire, vous avez des mamansau téléphone ou en face de vous qui font ce qu'elles peuvent et qui sont fatiguées d'être jugées !

Je me dois de vous faire part de l'attitude inadmissible de la personne qui prend les RV Kiné Mon épouse Jeannine Dufour avait un RV fixé pour le 7 Mars à 16h00. Le 5 Mars nous avons reçu un message nous demandant d'avancer le RV le même jour à 10h Nous avons rappelé à 3 reprises pour donner notre accord. A chaque fois il nous est dit " restez en ligne ". Nous avons attendu à chaque fois, 8 à 10 mn sans réponse. Nous avons finalement raccroché. Ce n'est qu'au bout de la 4ème tentative que nous avons pu donner notre accord pour 10 h ce jour. Mon épouse s'est présentée ce jour à l'heure convenue et d'un ton très désagréable l'Agent d'accueil a prétendu que ce RV est à 11h30. Désolés, nous sommes formels nous étions deux à entendre 10h00 dans la messagerie téléphonique. Horaire confirmé au 4ème rappel qui donnait notre accord. Comme nous l'a fait remarquer une patiente, la personne chargée des RV Kiné ferait mieux de répondre au téléphone au lieu de bavarder au guichet sur des sujets qui n'ont aucun rapport avec son travail. Conclusion : nous avons annulé le RV à 11h30 étant pris par ailleurs. Nous espérons que cette personne sera " recadrée " pour éviter de faire du tort à la Maison de Santé dont les praticiens sont compétents et aimables.

Consultation ce jour en urgence avec le docteur Boun (dentiste). Docteur doux et rassurant qui a eu la gentillesse de me prendre entre deux patients. Il explique très bien les choses. Les assistantes on été également super gentilles et professionnelles ! Merci encore à toute l’équipe !

Mon avis ne concernera que l accueil téléphonique puisque je n' ai pas pu avoir de rendez-vous avec le Dr LALAU qui ne prend pas de nouvelles patientes. Hôtesse / secrétaire désagréable et mal-aimable. Dommage.

Que ce soit pour ses rdv chez le dentiste ou bien une consultation chez le généraliste , cette nouvelle maison de santé est très bien . Personels poli et agréable , centre très propres et les médecins sont très bien 👌🏼

Déçu il y a une secrétaire très désagréable dommage car sinon tout le monde ai très sympathique mais quand ont appelle et que l on se fait envoyer petre ont a plus envie d appeler la bas

La secrétaire hyper désagréable..

Un petit cocon au milieu de Marsannay-la-Côte. Un lieu qui appelle au calme, à la détente, à la sérénité. J’ai fais la connaissance d’Ophélie (chiropractienne). Une femme douce, à l’écoute, souriante, bienveillante et rassurante. Une première séance qui m’a fait beaucoup de bien. Je recommande ce lieu. Merci pour ce beau projet

Je suis venue pour de la kiné lié à une endométriose avec Sandra. Les séances ce sont déroulées dans la bonne humeur, le respect du corps et de l’intimité, la douceur et la gentillesse. Je ne peux que recommander Sandra. Elle a pris le temps de m’écouter et de répondre à toutes mes questions. N’hésitez pas à venir dans ce cabinet, vous vous sentirez en confiance tout de suite.

Les secrétaires sont très gentils,agréables,arrangeantes et serviables. Mon médecin traitant ,idem.trés à l'écoute nous donne de son temps et de bon conseil.son professionnalisme me donne confiance en ses diagnostics, sa sérénité me rassure. Merciiii 🙏 🙏 à toute l'équipe pour votre engagement envers les patients.😇