Les Maisons de santé autour de moi

Le personnel médical est au top! Quand au cabinet de kinésithérapeutes!!! Que dire moi même professionnel de santé laisser une personne de 86 ans doublement opérée du fémur et du col sans nouvelles depuis pratiquement 14 j diminuant ainsi ses chances de rétablissement de motricité acquis lors de sa longue hospitalisation sans nouvelles sans premier rdv est purement scandaleux et bien sûr non professionnel !!! Des démarches vont être faites auprès de l’ARS afin d’indiquer cette absence de professionnalisme criant!!!! Signe un fils très en colère et pourtant docteur en pharmacie c’est à dire comprenant tout à fait les difficultés du milieu médical depuis tant de temps !

TOUT MON SOUTIEN AU PERSONNEL NON A LA FERMETURE DU LABORATOIRE

Cabinet kinésithérapeute parfait ! Équipe souriante, ponctuelle et efficace.

Appel téléphonique jamais à l'heure et de plus avoir un rendez vous du jour même impossible même si vraiment malade. A éviter.

Je me dois de vous faire part de l'attitude inadmissible de la personne qui prend les RV Kiné Mon épouse Jeannine Dufour avait un RV fixé pour le 7 Mars à 16h00. Le 5 Mars nous avons reçu un message nous demandant d'avancer le RV le même jour à 10h Nous avons rappelé à 3 reprises pour donner notre accord. A chaque fois il nous est dit " restez en ligne ". Nous avons attendu à chaque fois, 8 à 10 mn sans réponse. Nous avons finalement raccroché. Ce n'est qu'au bout de la 4ème tentative que nous avons pu donner notre accord pour 10 h ce jour. Mon épouse s'est présentée ce jour à l'heure convenue et d'un ton très désagréable l'Agent d'accueil a prétendu que ce RV est à 11h30. Désolés, nous sommes formels nous étions deux à entendre 10h00 dans la messagerie téléphonique. Horaire confirmé au 4ème rappel qui donnait notre accord. Comme nous l'a fait remarquer une patiente, la personne chargée des RV Kiné ferait mieux de répondre au téléphone au lieu de bavarder au guichet sur des sujets qui n'ont aucun rapport avec son travail. Conclusion : nous avons annulé le RV à 11h30 étant pris par ailleurs. Nous espérons que cette personne sera " recadrée " pour éviter de faire du tort à la Maison de Santé dont les praticiens sont compétents et aimables.

Très bon service de santé. En revanche le traitement par les secrétaires est catastrophique ! J'ai demandé un transfert de mail à mon médecin pendant 1 mois, on m'a affirmé que ce serait fait. Ceci n'a jamais été fait ! Aujourd'hui, je suis obligée de prendre un rendez-vous car les secrétaires sont en arrêt.

Très agréable et professionnel déculpabilisant merci Cool avec les adultes comme les enfants super je recommande

Il y a-t'il une secrétaire dans ce secrétariat Qui aurait la compétence de répondre au téléphone car après deux appels consécutifs de deux fois 15 min, un sms me dit désolé toutes les lignes sont occupées et ça me raccroche au nez. C'est vrai j'ai que ça à faire de la journée. Quelle belle organisation mr lefetz. Dommage d'avoir laissé partir les vraies personnes professionnelles et compétentes

Il y a surement plusieurs secrétaires à l'accueil car ai eu affaire à une dame serviable qui a rechercher jusque dans ses papiers pour me renseigner et m'éviter d'aller sur internet plus tard. Médecins de diverses spécialités à l'écoute et dans le médical c'est précieux. Précédemment la secrétaire du cabinet d'un gynécologue a elle aussi été très serviable, jusqu'à m'assister alors que je n'arrivais pas à finaliser un acte personnel, encore merci madame, mesdames et médecins.

Secrétaire vulgaire et insultante ! Elle partage sa mauvaise humeur auprès des clients et n’ihesite pas à leur parler vulgairement ! Même les insulter. Je me suis fait mettre dehor car je ne l’est pas laisser me manquer de respect !

Pas de secrétariat pendant les heures de repas, laboratoire ouvert que le matin pour les prélèvements

Merci d'avoir créé ce lieu, car je ne sais pas ce que je ferais sans ! L'endroit est cosy et moderne, on s'y sent bien tout de suite et les professionnels de santé nous y mettent en confiance. Je vais voir ma kiné Ilona deux fois par semaine, et c'est le moment qui égaye ma journée, car je sais que même si j'ai des douleurs cela se calme lorsque je me rends là-bas.