Les Maisons de santé autour de moi

Très bon accueil(bienveillante et patiente) au pôle trauma. Et médecin très bien. Quelle chance d avoir cette maison de santé près de chez nous. Un grand merci.

J’ai été reçue par le Docteur Bertrand. Pour éviter « les urgences » à l’hôpital, je me suis rendue dans cette Maison de Santé. Échographie, bilan sanguin ….le tout rapidement ! Explications du Docteur Bertrand, très à l’écoute. Merci encore au personnel et au corps médical ! Je conseille vivement.

Ce n'est pas le Dr Claeys qui a reçu mon enfant mais sa remplaçante, le Dr Laura Wuest. La façon dont ma fille a été reçue est une honte. Non seulement on lui a dit qu'on ne pouvait pas la soigner sous prétexte que ce n'est pas son médecin traitant (alors que le Dr Michalet l'était mais, étant à la retraite, sa patientèle a été transférée au Dr Alonso qui a relégué le dossier de ma fille à Mme Wuest) et qu'elle lui faisait perdre son temps (à part pour l'encaissement naturellement) mais en plus elle lui a rétorqué qu'elle avait d'autres patients à voir pendant que ma fille était en pleurs dans son cabinet alors qu'à la précédente consultation on nous avait dit qu'elle serait orientée vers un spécialiste...elle lui a juste dit dans une ultime méchanceté qu'elle était juste anxieuse...si vous souhaitez un vrai médecin passez votre chemin lorsqu'on vous annoncera le "Dr" Wuest, changez de métier Madame.

Appel téléphonique jamais à l'heure et de plus avoir un rendez vous du jour même impossible même si vraiment malade. A éviter.

Je vie sur craponne et je cherche un pédiatre pour mon fils il faut bien qu'il est un médecin a lui, j'ai donc chercher sur doctolib et j'ai trouver l'aqueduc santé tout près de chez moi, je les ai donc appeler....hors j'ai eu la maladresse de dire que mon fils de 10 mois en plus est malade tousse et me parais encombrer, on a refuser de le prendre rapidement sous prétexte qu'il n'ai pas suivie chez eux mais à la pmi et en plus de ça on me dit ils faut que l'on connaissent l'enfant mais si on na me donne pas l'opportunité d'un rendez-vous comment voulez-vous le connaitre ? Je suis dégoûter de ce centre, j'ai du emmner mon fils jusqu'a villeurbanne premier rdv le plus rapide que j'ai eu

Tres bon endroit avec divers praticiens . Tres accueillant et apaisant très pratique d acces avec l ascenseur. Personnel très chaleureux et professionnel. Avec un parking pratique.

Centre de soin super, tant côté kiné, qu'ostheo. Il règne une bonne ambiance au sein de l'équipe, dès l'accueil, qui vous dirigera vers la personne la plus adapté à vos besoins. A l'étage, ma pédiatre prends toujours le temps, malgré la charge de travail, et ma dermato ne compte pas ses heures pour recevoir tout ses patients.

Très mauvais accueil téléphonique : énormément d'appels pour obtenir enfin une secrétaire. Ce matin secrétaire incompétente et désagréable à qui il faut rappeler qu'elle a un outil informatique à consulter pour obtenir nes informations afin que ma demande de compte rendu d'analyse me soit enfin envoyée après trois semaines de demandes. Facile de réagir ainsi par téléphone, alors je fais pareil. Dommage qu'un tel centre ne privilégie pas un accueil téléphonique plus adapté.

Secrétaire vulgaire et insultante ! Elle partage sa mauvaise humeur auprès des clients et n’ihesite pas à leur parler vulgairement ! Même les insulter. Je me suis fait mettre dehor car je ne l’est pas laisser me manquer de respect !

le seul avantage , un rdv dans la journée si on appelle le matin mais c'est tout .... médecin avec peu d empathie , qui a part du sérum physiologique et du doliprane vous répond sans arret " ca passera tt seul .... " a titre d'exemple mon fils bébé s'est trainé une mycose énorme car non vu par le doc qui m'a juste dit de virer les couches .... bravo ! heureusement le pédiatre revenu de ses congés a pu nous aider et ma grand mere qui a été récuperer par un medecin ailleurs a la limite de l'hospitalisation !! je ne détaille pas plus mais faute de medecins sur ambérieu je suis resté a contrecoeur là bas pendant 4 ans donc j'ai eu le tps de me faire un avis fiable ... par respect je ne nomme pas mon médecin là bas car peu etre ne sont t'il pas tous ainsi ! ....

Les medecins sont trés bien. Mais le cabinet est toujours surbooké. Soit pas assez de medecins, soit tout le monde est malade en meme temps.

Je recommande. Toujours bien reçu par les secrétaires et les médecins sont compétents. Patiente depuis l'ouverture du groupe médical.