Les Maisons de santé autour de moi

Je me suis rendu aujourd’hui vers 13h avec mon fils tombé à l’école ; au bout d’une heure d’attente une salle plein de patient ; l’une des secrétaire du service radiologie donne un ticket à l’une de ses amies qui sans gêne est passé devant nous tous…; lorsque que je me suis plein on m’a traité avec mépris et dédain… Je n’ai plus voulu attendre et je me suis rendu à Lenval ; mon fils avait une fracture de la clavicule Il me semble que cette maison médicale est là pour les urgences ; aucune des secrétaires n’a pris la peine de nous écouter malgré les larmes du petit… Je ne laisserai pas cette action sous silence, je vais remonter jusqu’à la direction Il est hors de question qu’une personne dans le mal être patiente pendant que les amies des secrétaires passent sans sucruple… J’espère que la direction sera à l’écoute….

Je suis vraiment surprise de trouver un avis critique sur ce post. Pour ma part je trouve les lieux et l'équipe très avenants. Je recommande vivement ce cabinet. J'y ai trouvé écoute, professionnalisme, efficacité et soulagement merci à vous Sylvia.

Je me dois de vous faire part de l'attitude inadmissible de la personne qui prend les RV Kiné Mon épouse Jeannine Dufour avait un RV fixé pour le 7 Mars à 16h00. Le 5 Mars nous avons reçu un message nous demandant d'avancer le RV le même jour à 10h Nous avons rappelé à 3 reprises pour donner notre accord. A chaque fois il nous est dit " restez en ligne ". Nous avons attendu à chaque fois, 8 à 10 mn sans réponse. Nous avons finalement raccroché. Ce n'est qu'au bout de la 4ème tentative que nous avons pu donner notre accord pour 10 h ce jour. Mon épouse s'est présentée ce jour à l'heure convenue et d'un ton très désagréable l'Agent d'accueil a prétendu que ce RV est à 11h30. Désolés, nous sommes formels nous étions deux à entendre 10h00 dans la messagerie téléphonique. Horaire confirmé au 4ème rappel qui donnait notre accord. Comme nous l'a fait remarquer une patiente, la personne chargée des RV Kiné ferait mieux de répondre au téléphone au lieu de bavarder au guichet sur des sujets qui n'ont aucun rapport avec son travail. Conclusion : nous avons annulé le RV à 11h30 étant pris par ailleurs. Nous espérons que cette personne sera " recadrée " pour éviter de faire du tort à la Maison de Santé dont les praticiens sont compétents et aimables.

Secrétaire vulgaire et insultante ! Elle partage sa mauvaise humeur auprès des clients et n’ihesite pas à leur parler vulgairement ! Même les insulter. Je me suis fait mettre dehor car je ne l’est pas laisser me manquer de respect !

Cabinet appelé ce matin pour un dos bloqué, pour une enfant qui as une infection aux yeux et des boutons dans la tete, on nous agresse en nous disant que c'est bizzare d appeller un samedi, on nous demande les symptômes, sans oscultation on nous prescrit du TRAMADOL et des produits pour les yeux... sans nous avoit vu, jamais vu !!! Une honte , il n y en as que pour le cobid covid

Toujours eu un accueil correct. Si le rdv n'est pas possible le médecin rappel ( je précise je suis enceinte). Mon médecin toujours à l'écoute et là pour donner des conseils. Personnellement je ne suis pas déçue

(Traduit par Google) secrétariat ..... filtres (Avis d'origine) secretariat ..... filtre

Pour la deuxième fois je vais dans cette maison médicale suite a de nombreux refus car pas patientes et où mon médecin traitant ne pouvait me pendre. Et vraiment aucun jugements juste une extrême gentillesse de la secrétaire adorables,et aux médecins que j’ai pu voir juste bienveillant et soucieux de votre état ! Et qui prennent le temps. C’est rare de nos jours.Un grand merci je sais maintenant ou me tourner.

Rembarrer directement même au bord de l'agonie

Accueil excellent ! Cadre spacieux et agréable !

Très bel établissement

Secrétaire d une impolitesse remarquable me demande le motif de mon rendez vous après explication insiste sur le motif qui en reste le même, prendre les gens de haut par téléphone .Pourtant déjà venu à la maison de santé plusieurs fois ne veut pas me prendre. Je conseille à cette dame de changer de Job