NUL NUL NUL
Medecins incompétents, une perte de temps totale et des enfants malades des jours et des jours suite au mauvais diagnostique .
Soignée pour une gastro alors qu'en réalité ma fille souffrait d'une roseole . J'ai tentez d'y retourner car les médecins changent mais encore une fois diagnostique pas bon .
A évitez
Qu’il s’agisse de l’accueil téléphonique ou simplement de l’accueil physique… Il n’y a rien à redire! Les secrétaires ont toujours le sourire et sont très sympathiques, malgré la charge de travail qui les incombe. Merci beaucoup en particulier à Virginie! Ça fait du bien! 🙏🏻
Cela fait 5 fois que je téléphone, depuis fin Novembre 2020, pour obtenir un document me permettant de me faire rembourser la part mutuelle réglée au Dr Le Metayer. Personne n'est capable de me répondre et le médecin ne répond pas aux messages des différentes personnes que j'ai au téléphone. Que faut il faire? Faire intervenir l'ordre des Médecins ou porter plainte????
Les critiques faites sur l hygiène relevent de l hérésie. Il semblerait que des personnes malveillantes n ont rien d autre à faire que de mentir au lieu de faire preuve de professionnalisme envers des patients. Ces mêmes patients qui sont ravis de l hygiène, des soins prodigués par Sylvia
Accueil téléphonique désagréable on se fait envoyer paître alors qu'on demande un rdv sans pression...limite si on se fait pas engueuler. Plus de dermatologue pendant un an et quand ils trouvent une remplaçante elle part en maladie sans possibilité d'avoir un rdv pendant plusieurs mois ("le docteur est en maladie pour durée indéterminée rappellez plus tard"...on rêve) bref n'essayez même pas de les appeler si vous êtes nouveau patient car ca fait des années que j'y vais et que je suis traité sans aucun égard (spéciale dédicace aux personnes à l'accueil d'une froideur)
Heureusement le médecin traitant est plutôt compétent et disponible...
Pour les Secrétaires uniquement 1 étoile parce que je peut pas mettre 0 voir moin. Hier j'appelle une secrétaire répond (pour une fois pas au bout de 2 heures, oui sa mes déjà arrivé d'attendre 2 à 3 heures D'AFFILÉ avant d'avoir une réponse, bref). La Secrétaire répond: je lui dit que sur doctolib il y a pas de rdv. ELLE REPOND: Et alors c'est quoi le problème et me dit de rappeler demain entre 8h15 et 8h30 pour avoir un rdv dans la journée. Le lendemain j'appelle à 8h14 sa marche pas 8h15 sa sonne sa raccroche.... 8h30 sa répond elle me dit qu'il y a plus de place pour aujourd'hui et elle me dit mais madame il faut appeler des 8h 🤬😡😤🤯👿🤬🤬🤬🤬
Que ce soit pour ses rdv chez le dentiste ou bien une consultation chez le généraliste , cette nouvelle maison de santé est très bien . Personels poli et agréable , centre très propres et les médecins sont très bien 👌🏼
Les medecins (ceux que j'ai visité) sont très à l'ecoute!Par contre le secrétariat est déplorable!!!!Après une erreur d'horaire de leur part!deux personnes soit disant secrètaires m'ont envoyée bouillir sur un ton hautain !!! si elles ne veulent pas faire ce métier elles vont traire les vaches!!!! Ce n 'est pas parce que l'on une personne âgée que l'on est débiles!!! Un peu de respect svp mesdames !surtout que l'erreur venait de leur part!!!
Malheureusement nous sommes obligés de passer par ce SECRETARIAT trés désagréable et je ne suis pas la seule à le signaler!!
Bonjour ,
Depuis mardi , le 23 janvier 2024 et aujourd’hui encore, le 25 janvier, j’essaie de téléphoner à la secrétaire de Dr O S, dermatologue, et la réponse est toujours la même: "la secrétaire est indisponible pour le moment."...
Cordialement
Merci d'avoir créé ce lieu, car je ne sais pas ce que je ferais sans !
L'endroit est cosy et moderne, on s'y sent bien tout de suite et les professionnels de santé nous y mettent en confiance.
Je vais voir ma kiné Ilona deux fois par semaine, et c'est le moment qui égaye ma journée, car je sais que même si j'ai des douleurs cela se calme lorsque je me rends là-bas.