Maison de Santé Pluriprofessionnelle (MSP) Bellevue

"Autant les médecins sont top, autant les secrétaires sont désagréables au possible. Je ne me souviens pas d’une fois où j’ai appelé et où elles n’ont pas eu l’air soûlées d’avoir un appel. Ça souffle quand on demande une info, ça parle mal, et ça prend de haut. Je ne sais pas, quand on fait un métier où on est confronté.e.s à voir du monde toute la journée, on fait au moins semblant j’imagine ? Je ne parle même pas des « on vous rappelle » dans le vide, pour au final demander de prendre un rdv pour interpréter une prise de sang (alors qu’il a été demandé de les envoyer par mail à leur réception). Il ne faut pas être pressé.e.s, et SURTOUT prévoir un rdv pour la moindre demande."

"Attention danger. Aprés consultation d'un medecin généraliste le Dr Sidobre pour un lumbago un prescription de Valium a été administré a un patient ayant des troubles addictifs... pour un mal de dos! Comment peut on prescrire avec autant de légèreté des antianxiolytiques à haute tendance addictive! Patient déja sous opiacé. En moins d'1 semaine Le patient refuse l'arret, je dois faire intervenir ma mère ancienne psy à la retraite pour l'accompagner au sevrage. Certains médecin sont des dangers. Heureusement que je me suis rendu compte assez rapidement de cette erreur médicale."

"Après 25 appels et 5 mises en attente de plus de 10 minutes j’ai enfin eu une secrétaire au téléphone. Je demande si possible rdv en urgence avec mon médecin traitant. Elle me rit au nez et me demande si j’ai vu l’heure, et non il n’y a plus de rdv possible. Et elle raccroche......je sais que le métier est difficile mais ce n’est pas une raison pour maltraiter les patients!!! Déplorable!!!"